คำตอบที่คุณต้องการอยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาเรา ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงขั้นตอนขอถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แล้วระบบจะอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ สำหรับ Wallet ใช้ขั้นตอนเดียวกันผ่านแอป True Money ส่วนการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่หรือภูมิภาคอื่น ๆ เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การเข้าถึงและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ